1.    Definizione e natura dei dati personali

Durante l’utilizzo del nostro sito, potremmo chiedervi di fornirci dei dati personali che vi riguardano.

Il termine « dati personali » indica tutti i dati che permettono di identificare un individuo, ciò corrisponde in particolare al vostro nome, cognome, pseudonimo, fotografia, indirizzi postale e di posta elettronica, numeri di telefono, data di nascita, dati relativi alle vostre transazioni sul sito, dettagli dei vostri acquisti e abbonamenti, numeri di carta di credito, nonché a qualsiasi altra informazione che sceglierete di comunicarci a vostro riguardo.

2.    Scopo della presente carta

La presente carta ha lo scopo di informarvi sui mezzi che mettiamo in atto per raccogliere i vostri dati personali, nel rispetto il più rigoroso dei vostri diritti.

Vi informiamo a questo proposito che ci conformiamo, nella raccolta e nella gestione dei vostri dati personali, alla legge n° 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all’informatica, ai file e alle libertà, nella sua versione attuale.

3.    Identità del responsabile della raccolta dei dati

Il responsabile della raccolta dei vostri dati personali è VOTRE SOCIETE

4.    Raccolta dei dati personali

I vostri dati personali sono raccolti per rispondere a una o più delle seguenti finalità :

  • Gestire il vostro accesso ad alcuni servizi accessibili sul sito e il loro utilizzo,
  • Eseguire le operazioni relative alla gestione dei clienti riguardanti contratti, ordini, consegne, fatture, programmi fedeltà, monitoraggio della relazione con i clienti,
  • Costituire un file di membri iscritti, di utenti, clienti e potenziali clienti,
  • Inviare newsletter, sollecitazioni e messaggi promozionali. Nel caso non desideraste riceverli, vi concediamo la facoltà di esprimere il vostro rifiuto a questo riguardo al momento della raccolta dei vostri dati;
  • Elaborare statistiche commerciali e di frequentazione dei nostri servizi,
  • Organizzare concorsi a premi, lotterie e tutte le operazioni promozionali ad esclusione dei giochi d’azzardo online soggetti all’autorizzazione dell’Autorità di Regolamentazione dei Giochi Online,
  • Gestire le recensioni delle persone su prodotti, servizi o contenuti,
  • Gestire i mancati pagamenti e le eventuali controversie riguardo all’utilizzo dei nostri prodotti e servizi,
  • Rispettare i nostri obblighi legali e normativi.

Vi informiamo, al momento della raccolta dei vostri dati personali, se alcuni dati sono obbligatori o se sono facoltativi. Vi indichiamo anche quali sono le eventuali conseguenze di un mancato riscontro.

5.    Destinatari dei dati raccolti

Il personale della nostra società, i servizi incaricati del controllo (in particolare il revisore dei conti) e i nostri subappaltatori avranno accesso ai vostri dati personali.

Possono altresì essere destinatari dei vostri dati personali gli enti pubblici, esclusivamente per rispondere ai nostri obblighi legali, gli ausiliari della giustizia, gli ufficiali ministeriali e gli organismi incaricati del recupero crediti.

6.    Cessione dei dati personali

I vostri dati personali potranno essere oggetto di cessioni, locazioni o scambi a beneficio di terzi. Nel caso desideraste ciò, vi concediamo la facoltà di spuntare una casella esprimendo il vostro consenso a questo riguardo al momento della raccolta dei vostri dati.

7.    Durata di conservazione dei dati personali

  • Per quanto riguarda i dati relativi alla gestione di clienti e potenziali clienti :

I vostri dati personali non saranno conservati oltre il periodo strettamente necessario alla gestione del nostro rapporto commerciale con voi. Tuttavia, i dati che permettono di stabilire la prova di un diritto o di un contratto, che devono essere conservati per rispetto di un obbligo legale, saranno mantenuti per la durata prevista dalla legge vigente.

Per eventuali operazioni di prospezione rivolte ai clienti, i loro dati potranno essere conservati per un periodo di tre anni a partire dalla fine del rapporto commerciale.

I dati personali relativi a un potenziale cliente, non cliente, potranno essere conservati per un periodo di tre anni dalla loro raccolta o dall’ultimo contatto proveniente dal potenziale cliente.

Alla scadenza di questo periodo di tre anni, potremo ricontattarvi per sapere se desiderate continuare a ricevere sollecitazioni commerciali.

  • Per quanto riguarda i documenti d’identità :

In caso di esercizio del diritto di accesso o rettifica, i dati relativi ai documenti d’identità potranno essere conservati per il termine previsto all’articolo 9 del codice di procedura penale, ovvero un anno. In caso di esercizio del diritto di opposizione, questi dati possono essere archiviati per il termine di prescrizione previsto dall’articolo 8 del codice di procedura penale, ovvero tre anni.

  • Per quanto riguarda i dati relativi alle carte di credito :

Le transazioni finanziarie relative al pagamento degli acquisti e delle spese tramite il sito sono affidate a un fornitore di servizi di pagamento che ne garantisce il regolare svolgimento e la sicurezza.

Per le esigenze dei servizi, questo fornitore di servizi di pagamento può essere destinatario dei vostri dati personali relativi ai numeri delle carte di credito, che raccoglie e conserva per nostro conto e per nostro interesse.

Non abbiamo accesso a tali dati.

Per permettervi di effettuare regolarmente acquisti o di saldare le spese relative sul sito, i vostri dati relativi alle carte di credito sono conservati per tutto il tempo della vostra iscrizione al sito e comunque fino al momento in cui effettuate l’ultima transazione.

Spuntando sul sito la casella espressamente prevista a questo scopo, ci date il vostro consenso espresso per questa conservazione.

I dati relativi al codice di sicurezza visivo o CVV2, riportato sulla vostra carta di credito, non sono memorizzati.

Se rifiutate che i vostri dati personali relativi ai numeri delle carte di credito siano conservati secondo le condizioni sopra indicate, non conserveremo tali dati oltre il tempo necessario per consentire la realizzazione della transazione.

In ogni caso, i dati relativi a tali informazioni potranno essere conservati, a scopo probatorio in caso di eventuali contestazioni della transazione, negli archivi intermedi, per il periodo previsto dall’articolo L 133-24 del Codice monetario e finanziario, ovvero 13 mesi dalla data dell’addebito. Tale termine può essere esteso a 15 mesi per tenere conto della possibilità di utilizzo di carte di pagamento a addebito differito.

  • Per quanto riguarda la gestione delle liste di opposizione a ricevere prospezioni :

Le informazioni necessarie a prendere in considerazione il vostro diritto di opposizione sono conservate per almeno tre anni a partire dall’esercizio del diritto di opposizione.

  • Per quanto riguarda le statistiche di misurazione dell’audience :

Le informazioni memorizzate nel terminale degli utenti o qualsiasi altro elemento utilizzato per identificare gli utenti e che permettono la loro tracciabilità o frequentazione non saranno conservate oltre 6 mesi.

8.    Sicurezza

Vi informiamo che adottiamo tutte le precauzioni utili, misure organizzative e tecniche appropriate per preservare la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei vostri dati personali e in particolare per impedire che essi vengano alterati, danneggiati o che terzi non autorizzati vi abbiano accesso. Utilizziamo o possiamo utilizzare altresì sistemi di pagamento sicuri conformi allo stato dell’arte e alla regolamentazione applicabile.

9.    Cookie 

I cookie sono file di testo, spesso criptati, memorizzati nel vostro browser. Vengono creati quando il browser di un utente carica un determinato sito internet : il sito invia informazioni al browser, che crea quindi un file di testo. Ogni volta che l’utente torna sullo stesso sito, il browser recupera questo file e lo invia al server del sito internet.

Si possono distinguere due tipi di cookie, che non hanno le stesse finalità : i cookie tecnici e i cookie pubblicitari :

  • I cookie tecnici sono utilizzati durante tutta la vostra navigazione, al fine di facilitarla e di eseguire alcune funzioni. Un cookie tecnico può per esempio essere utilizzato per memorizzare le risposte inserite in un modulo o ancora le preferenze dell’utente riguardo alla lingua o all’aspetto di un sito internet, quando tali opzioni sono disponibili.
  • I cookie pubblicitari possono essere creati non solo dal sito internet su cui l’utente naviga, ma anche da altri siti internet che diffondono pubblicità, annunci, widget o altri elementi sulla pagina visualizzata. Questi cookie possono in particolare essere utilizzati per effettuare pubblicità mirata, cioè pubblicità determinata in funzione della navigazione dell’utente.

Utilizziamo cookie tecnici. Questi sono memorizzati nel vostro browser per un periodo non superiore a sei mesi.

Non utilizziamo cookie pubblicitari. Tuttavia, se dovessimo utilizzarli in futuro, ve ne informeremmo prima e avreste la possibilità, se del caso, di disattivare tali cookie.

Utilizziamo o potremmo utilizzare Google Analytics che è uno strumento statistico di analisi dell’audience che genera un cookie che permette di misurare il numero di visite sul sito, il numero di pagine visualizzate e l’attività dei visitatori. Il vostro indirizzo IP è raccolto anche per determinare la città da cui vi connettete. La durata di conservazione di questo cookie è indicata all’articolo 7 (v) della presente carta.

Vi ricordiamo, per ogni utile informazione, che è possibile opporsi al deposito di cookie configurando il vostro browser. Tale rifiuto potrebbe tuttavia impedire il corretto funzionamento del sito.

Consenso

Quando scegliete di comunicare i vostri dati personali, esprimete esplicitamente il vostro consenso alla raccolta e all’utilizzo degli stessi conformemente a quanto enunciato nella presente carta e alla legislazione vigente.

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Articolo 29

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ESENZIONE DALL’OBBLIGO DI CONSENSO PER ALCUNI COOKIE (PDF)

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10.  Consenso

Quando scegliete di comunicare i vostri dati personali, esprimete esplicitamente il vostro consenso alla raccolta e all’utilizzo degli stessi conformemente a quanto enunciato nella presente carta e alla legislazione vigente.

11.  Accesso ai vostri dati personali

Conformemente alla legge n° 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all’informatica, ai file e alle libertà, avete il diritto di ottenere la comunicazione e, se del caso, la rettifica o la cancellazione dei dati che vi riguardano, attraverso un accesso online al vostro fascicolo. Potete anche rivolgervi a :

Si ricorda che ogni persona può, per motivi legittimi, opporsi al trattamento dei dati che la riguardano.

12. Modifiche

Ci riserviamo il diritto, a nostra sola discrezione, di modificare in qualsiasi momento la presente carta, in tutto o in parte. Queste modifiche entreranno in vigore a partire dalla pubblicazione della nuova carta. Il vostro utilizzo del sito a seguito dell’entrata in vigore di tali modifiche varrà come riconoscimento e accettazione della nuova carta. In mancanza, e se questa nuova carta non vi soddisfa, non dovrete più accedere al sito.

13.  Entrata in vigore

La presente carta è entrata in vigore il 18 06 2024